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非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)病人服務(wù)流程
發(fā)布時間:2019-06-15
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非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)
病人服務(wù)流程
1、建立和公布24小時待命醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)咨詢熱線,及時采集病患者相關(guān)信息。
●患者及陪同人員的個人信息及聯(lián)系方式
●患者的轉(zhuǎn)運(yùn)需求
●病患病情狀況及所在醫(yī)院信息
●接收醫(yī)院相關(guān)信息
●病患轉(zhuǎn)運(yùn)目的地
2、對病患者進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險醫(yī)療評估
●派遣醫(yī)療專家對患者的病情進(jìn)行評估
●當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出具適合轉(zhuǎn)運(yùn)的醫(yī)療報告
3、轉(zhuǎn)運(yùn)報價
●10 分鐘內(nèi)報價
●告知產(chǎn)生費(fèi)用的項目
●發(fā)送報價清單
●預(yù)付定金
4、制定轉(zhuǎn)運(yùn)計劃
●確定醫(yī)療團(tuán)隊及隨行人員名單
●根據(jù)病情及個性化要求制定轉(zhuǎn)運(yùn)方式
●所需設(shè)備清單
●制定行程計劃
5、確認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)
●發(fā)出確認(rèn)任務(wù)書
●告知相關(guān)醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險
●簽定免責(zé)協(xié)議
●完成付款
6、實施轉(zhuǎn)運(yùn)
●確保每個環(huán)節(jié)按計劃執(zhí)行
●確保病患生命體征時刻保持穩(wěn)定
●按計劃時間交接病患
●突發(fā)情況及時啟動應(yīng)急預(yù)案
7、轉(zhuǎn)運(yùn)小結(jié)
●檢查設(shè)施設(shè)備使用后情況
●可能存在的安全隱患
●提出有效整改措施
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